원격수업 지원 상황별 직통전화 (핫라인)

구분	지원내용	부서	전화번호
온라인 학급관리 시스템(LMS) 활용지원	□ e-학습터 시스템 문의 (컨텐츠 재생 및 진도율 문의)	e-학습터 콜센터	1544-0079 (내선 3-3-1)
	□ e-학습터 학생, 학부모 지원	경기도교육정보기록원	031-240-6405~4
	□ e-학습터 교사 학급 및 강좌 운영지원	경기도교육정보기록원	031-240-6407
	□ 위두랑, 디지털 교과서 활용 관련	미래교육정책과	031-820-0842
	□ 밴드 활용 단방향 수업 운영	미래교육정책과	031-820-0842
	□ ZOOM 활용 등 쌍방향 수업 운영	미래교육정책과	031-820-0842
	□ 구글클래스룸 운영	교육정보담당관	031-249-0632
각종 SW 활용지원	□ 녹화 SW, 화면캡쳐 SW, 동영상편집 SW 활용 지원	교육정보담당관	031-249-0614
	□ 한컴오피스, MS OFFICE 365 등 상용클라우드 활용 지원	교육정보담당관	031-249-0614
개인정보보호 지원	□ 원격수업에 따른 교원, 학생 개인정보보호 관련	교육정보담당관	031-249-0614
정보보안 지원	□ 무선AP 및 각종 정보기기 활용 보안준수사항 컨설팅, PC 보안관리 등	교육정보담당관	031-249-0614
교육전산망 지원	□ 원격수업을 위한 학교 네트워크 속도 개선	교육정보담당관	031-249-0614
	□ 무선AP 설치를 위한 보안점검 및 속도 개선	교육정보담당관	031-249-0614
원격 수업 일반	□ 초등학생 원격 수업 운영 일반	학교교육과정과	031-820-0732
	□ 초등학생 원격수업 평가, 출결 관련	학교교육과정과	031-820-0735
	□ 중, 고등학생 원격 수업 운영 일반	학교교육과정과	031-820-0663
	□ 중, 고등학생 원격수업 평가 관련	학교교육과정과	031-820-0662
	□ 중, 고등학생 학교생활기록부 관련	학교교육과정과	031-820-0661
	□ 긴급 돌봄 참여학생 원격학습 도우미 관련	마을교육공동체정책과	031-820-0687
	□ 원격 수업 저작권 관련 문제	한국저작권위원회 저작권상담센터	1800-5455
특수교육	□ 특수교육 대상학생 원격 수업 문의	특수교육과	031-820-0781
	□ 특수학교 긴급돌봄 문의	특수교육과	031-820-0783 031-820-0781
생활지도 교권보호	□ 유해정보 차단 서비스 문의	미래교육정책과	031-820-0841
	□ 원격 수업 관련 교권 보호 문제	교원역량개발과	031-249-0242

원격수업 지원 지역별 직통전화 (핫라인)

지역명	직급	성명	사무실연락처
경기도교육청	주무관	권형민	031-249-0614
수원	주무관	민재복	031-250-1305
성남	주무관	문은주	031-780-2539
안양과천	주무관	이혜정	031-380-7252
부천	주무관	변은수	032-620-0224
광명	주무관	윤지혜	02-2610-0520
안산	주무관	한소영	031-412-4637
평택	주무관	박종준	031-650-1245
군포의왕	주무관	기미진	031-389-4451
여주	주무관	길현정	031-880-2321
화성오산	주무관	김다영	031-371-0729
광주하남	주무관	선태봉	031-760-4046
양평	주무관	황혜운	031-770-5241
이천	주무관	박민주	031-639-5659
용인	주무관	권윤정	031-8020-9332
안성	주무관	윤성상	031-678-5266
김포	주무관	이용임	031-980-1161
시흥	주무관	윤지현	031-488-2431
의정부	주무관	김정경	031-820-0171
동두천양주	주무관	김동규	031-5050-0512
고양	주무관	이은미	031-900-2942
구리남양주	주무관	박귀하	031-550-6238
파주	주무관	최기영	031-940-7191
연천	주무관	이재근	031-839-0222
포천	주무관	오석진	031-539-0051
가평	주무관	염창걸	031-580-5146